Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – en Afvalregel.nl

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, leveringen, diensten en overeenkomsten van:

Nowplantos
Handelend onder de handelsnaam: Afvalregel

Adres: Jupiter 33, 2651HH Berkel en Rodenrijs
Telefoon: 06-50204356
E-mail: info@afvalregel.nl
KvK-nummer: 90085868
BTW-nummer: NL004786959B89

Hierna te noemen: Opdrachtnemer.

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer
De eenmanszaak Nowplantos, handelend onder de handelsnaam Afvalregel.nl.

Opdrachtgever / Klant
De natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon (bedrijf) die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer.

Overeenkomst
Iedere overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer met betrekking tot levering van producten, diensten, afvalinzameling of containerverhuur.

Diensten
Alle werkzaamheden uitgevoerd door opdrachtnemer, waaronder maar niet beperkt tot:

  • containerverhuur
  • afvalinzameling
  • afvaladvies en bemiddeling
  • transportcoördinatie
  • levering van producten

Partners / leveranciers
Door opdrachtnemer ingeschakelde derde partijen zoals transporteurs, afvalverwerkers of uitvoerende dienstverleners.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten van opdrachtnemer.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  3. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
  4. Indien een opdrachtgever eenmaal onder deze voorwaarden heeft gecontracteerd, gelden deze voorwaarden automatisch voor toekomstige overeenkomsten.
  5. Voor afvalinzameling en verwerking gelden tevens de acceptatievoorwaarden van de betreffende afvalverwerker.

Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten

  1. Alle offertes zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld.
  2. Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen tenzij anders aangegeven.
  3. Bij afvalstromen met dagprijzen (bijvoorbeeld metalen) kunnen prijzen wijzigen.
  4. Een overeenkomst komt tot stand door:
    • een bestelling via de webshop
    • schriftelijke acceptatie van een offerte
    • mondelinge of digitale opdrachtbevestiging
  5. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor een bestelling zonder opgave van reden te weigeren.

Artikel 4 – Dienstverlening en uitvoering

  1. Afvalregel.nl treedt op als adviseur en bemiddelaar op het gebied van afvalinzameling, containerplaatsing en afvaltransport.
  2. Opdrachtnemer heeft het recht werkzaamheden geheel of gedeeltelijk te laten uitvoeren door eigen medewerkers of externe partners.
  3. Opdrachtgever stemt ermee in dat uitvoering van werkzaamheden door derden kan plaatsvinden.
  4. Opdrachtnemer zal werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

Artikel 5 – Duur van de overeenkomst

  1. Overeenkomsten worden aangegaan voor de periode zoals overeengekomen.
  2. Overeenkomsten met een vaste looptijd worden na afloop automatisch verlengd met dezelfde periode.
  3. Opzegging dient schriftelijk te gebeuren met een opzegtermijn van zes maanden voor het einde van de looptijd.

Artikel 6 – Rolcontainer abonnementen

  1. Voor rolcontainers kunnen abonnementsovereenkomsten worden afgesloten.
  2. In een abonnement kunnen onder andere zijn opgenomen:
    • periodieke lediging
    • containerhuur
    • transport
    • afvalverwerking
  3. Containers blijven eigendom van opdrachtnemer of diens partners.
  4. De opdrachtgever dient containers zorgvuldig te gebruiken.
  5. Bij verlies, diefstal of beschadiging kan vervangingswaarde in rekening worden gebracht.

Artikel 7 – Prijzen

  1. Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere overheidsheffingen tenzij anders vermeld.
  2. Door de overheid opgelegde of gewijzigde heffingen worden volledig doorberekend aan de opdrachtgever.
  3. Bij werkzaamheden buiten normale werktijden kan een toeslag worden berekend.
  4. Wachttijden buiten schuld van opdrachtnemer kunnen worden doorbelast.
  5. Bij overeenkomsten langer dan één jaar kunnen prijzen worden aangepast.

Artikel 8 – Meerwerk

Van meerwerk is sprake wanneer:

  • werkzaamheden afwijken van de oorspronkelijke overeenkomst
  • werkzaamheden worden uitgebreid op verzoek van opdrachtgever
  • aanvullende werkzaamheden noodzakelijk blijken
  • wet- of regelgeving wijzigt
  • opdrachtgever verplichtingen niet nakomt

Meerwerk wordt afzonderlijk gefactureerd.

Artikel 9 – Betaling

  1. Bestellingen via de webshop worden direct bij bestelling betaald.
  2. Betaling op factuur is uitsluitend mogelijk voor zakelijke klanten.
  3. Facturen dienen te worden betaald binnen 30 dagen na factuurdatum.
  4. Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd volgens de Wet Incassokosten.
  5. Opdrachtnemer behoudt eigendomsvoorbehoud op geleverde materialen totdat volledige betaling is ontvangen.

Artikel 10 – Levering en uitvoering

  1. Producten worden geleverd binnen maximaal 5 werkdagen tenzij anders vermeld.
  2. Containers worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen geplaatst.
  3. Diensten worden uitgevoerd op basis van beschikbaarheid en planning.
  4. De opdrachtgever dient zorg te dragen voor:
    • vrije toegang tot de locatie
    • voldoende ruimte voor vrachtwagens
    • benodigde voorzieningen zoals water en stroom
    • benodigde vergunningen
    • eventuele parkeerkosten
  5. Indien uitvoering niet mogelijk is door omstandigheden op locatie kunnen extra kosten worden gerekend.

Artikel 11 – Afvalstoffen en containergebruik

  1. Opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat uitsluitend het overeengekomen type afval wordt aangeboden.
  2. Het is verboden de volgende materialen aan te bieden:
    • asbest
    • chemisch afval
    • gevaarlijke stoffen
    • explosieve stoffen
    • andere verboden materialen volgens acceptatievoorwaarden
  3. Containers mogen niet boven de rand worden gevuld.
  4. Afval moet zodanig worden geplaatst dat transport veilig kan plaatsvinden.
  5. Opdrachtnemer heeft het recht afval te controleren of te laten analyseren.
  6. Extra kosten door verkeerd afval zijn volledig voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 12 – Maximale containergewichten

  1. Containers mogen een maximaal gemiddeld gewicht bevatten van 0,1 kg per liter containerinhoud.
  2. Indien dit gewicht wordt overschreden kan een toeslag of aangepaste prijs worden berekend.

Artikel 13 – Annulering en herroeping

  1. Diensten en containerplaatsingen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur voor uitvoering.
  2. Bij annulering binnen 24 uur worden transportkosten in rekening gebracht.
  3. Zakelijke bestellingen kunnen tot 12 uur na plaatsing worden gewijzigd indien uitvoering nog niet is gestart.
  4. Consumenten hebben bij aankoop van producten een herroepingsrecht van 14 dagen.
  5. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Artikel 14 – Aansprakelijkheid

  1. Partners en leveranciers zijn aansprakelijk voor schade die zij veroorzaken tijdens uitvoering van werkzaamheden.
  2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door verborgen asbest, chemisch afval of verkeerd aangeboden afval.
  3. Plaatsing van containers op terrein, oprit, tuin of trottoir gebeurt op eigen risico van opdrachtgever.
  4. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door verzekering wordt uitgekeerd of maximaal de factuurwaarde van de betreffende opdracht.

Artikel 15 – Overmacht

Onder overmacht wordt onder meer verstaan:

  • extreem weer
  • stakingen
  • storingen bij verwerkers
  • transportproblemen
  • wegafsluitingen
  • overheidsmaatregelen

In geval van overmacht wordt een nieuwe datum gepland. Er bestaat geen recht op schadevergoeding.

Artikel 16 – Klachten

  1. Klachten dienen binnen 48 uur na uitvoering schriftelijk te worden gemeld.
  2. Opdrachtnemer reageert binnen 24 uur op klachten.
  3. Partijen zullen proberen in overleg tot een oplossing te komen.

Artikel 17 – Privacy

  1. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving (AVG).
  2. De verwerking van persoonsgegevens is nader beschreven in de privacyverklaring op de websites Klusregel.nl en Afvalregel.nl.

Artikel 18 – Overige bepalingen

  1. Het is opdrachtgever niet toegestaan medewerkers of partners van opdrachtnemer betalingen of goederen aan te bieden buiten de overeenkomst om.
  2. Verhuizing van opdrachtgever geeft geen recht op tussentijdse beëindiging van een overeenkomst.

Artikel 19 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.